Status: Vertraulich. Zweck: Finale, robuste Kalkulationsgrundlage, die den Ergebniswert statt des Zeitaufwands in den Vordergrund stellt.
| Kategorie | Action Step | Aufwand (Komplexität) | Interner Setup-Preis (€) | Bemerkung / Wert für den Kunden |
|---|---|---|---|---|
| 1. Contact | ||||
| Contact | Create/Update Contact | Niedrig | 50 € | Grundlage jedes CRM. Sorgt für saubere Datenerfassung. |
| Contact | Find Contact | Niedrig | 50 € | Grundlegende Suchfunktion innerhalb von Workflows. |
| Contact | Update Contact field | Niedrig | 50 € | Automatisches Anreichern von Kontaktdaten. |
| Contact | Add/Remove Contact Tag | Niedrig | 50 € | Essentiell für die Segmentierung. Basis für gezielte Kampagnen. |
| Contact | Assign to user | Niedrig | 50 € | Schafft klare Verantwortlichkeiten im Vertriebsteam. |
| Contact | Remove Assigned User | Niedrig | 50 € | Nützlich für Übergaben im Team. |
| Contact | Enable/Disable DND | Mittel | 65 € | Wichtig für Reaktivierungskampagnen nach Abmeldung. |
| Contact | Add to notes | Niedrig | 50 € | Dokumentiert automatisch Interaktionen. |
| Contact | Copy Contact | Niedrig | 50 € | Spezialanwendung, selten gebraucht. |
| Contact | Edit Conversation | Niedrig | 50 € | Administrative Aufgabe. |
| Contact | Add Task | Niedrig | 50 € | Stellt sicher, dass kein Lead vergessen wird. |
| Contact | Delete Contact | Niedrig | 50 € | Wichtig für DSGVO-konforme Prozesse. |
| Contact | Modify Contact Engagement Score | Mittel | 65 € | Dynamisches Lead-Scoring basierend auf Aktionen. |
| Contact | Add/Remove Contact Followers | Niedrig | 50 € | Teammitglieder über wichtige Kontakte informieren. |
| 2. Custom Objects | ||||
| Custom Objects | Create/Update Associated Record | Mittel | 75 € | Verwaltung von benutzerdefinierten Datenstrukturen. |
| Custom Objects | Clear/Remove/Add Associated Records | Mittel | 65 € | Dynamische Verknüpfung von Datenobjekten. |
| 3. Communication | ||||
| Communication | Send email / Send SMS | Mittel | 75 € | Herzstück jeder Nurture-Sequenz. Inkl. Template-Setup. |
| Communication | Slack | Mittel | 75 € | Interne Benachrichtigungen in Echtzeit via Slack. |
| Communication | Voicemail | Mittel | 85 € | Hinterlässt eine vorab aufgenommene Voicemail. |
| Communication | Messenger / Instagram DM / WhatsApp | Mittel | 85 € | Direkte, automatisierte Social-Media-Kommunikation. |
| Communication | Manual Action To SMS / To Call | Niedrig | 50 € | Erstellt eine manuelle Aufgabe für einen Mitarbeiter. |
| Communication | GMB Messaging | Mittel | 85 € | Automatische Antworten auf Google My Business Anfragen. |
| Communication | Send internal notification | Niedrig | 50 € | Informiert das Team über wichtige Kundenaktionen. |
| Communication | Send Review Request | Mittel | 75 € | Systematisches Sammeln von Kundenbewertungen. |
| Communication | Conversation AI / Voice AI | Hoch | 175 €+ | Setup der Grundlogik für einen KI-Assistenten. |
| Communication | Appointment Booking Conversation AI Bot | Hoch | 175 €+ | Setup eines spezialisierten KI-Bots für die vollautomatisierte Terminbuchung. |
| Communication | Interactive Messengers (FB, IG, WA, TikTok) | Hoch | 125 € | Aufbau von Dialogen mit Buttons und schnellen Antworten. |
| Communication | Reply In Comments | Mittel | 85 € | Automatisierte Antworten auf Social-Media-Kommentare. |
| Communication | WhatsApp: Customer Service Window Check / Send Flows | Hoch | 125 € | Komplexe WhatsApp-Automatisierungen unter Beachtung der API-Regeln. |
| Communication | Send Live Chat Message | Mittel | 75 € | Automatische Nachrichten im Website-Livechat. |
| Communication | Book Appointment | Mittel | 65 € | Direktes Buchen eines Termins im Kalender. |
| Communication | Update Conversation AI Bot and Status | Niedrig | 50 € | Administrative Steuerung des KI-Bots. |
| Communication | Log External Call | Niedrig | 50 € | Manuelles Loggen von externen Anrufen. |
| Communication | WhatsApp Media | Mittel | 95 € | Automatischer Versand von Bildern/Dokumenten via WhatsApp. |
| 4. Send Data | ||||
| Send Data | Webhook | Hoch | 400 € | Verbindet GHL mit externen Systemen. |
| Send Data | Custom Webhook | Hoch | 400 € | Maßgeschneiderte Integrationen via Webhook. |
| Send Data | Google Sheets | Mittel | 85 € | Automatische Übertragung von Daten in Google Sheets. |
| 5. Internal (Logic & Formatting) | ||||
| Internal | If / Else | Mittel | 65 € | Ermöglicht bedingungsbasierte, personalisierte Pfade. |
| Internal | Wait | Niedrig | 50 € | Essenziell für das Timing von Kampagnen. |
| Internal | Goal Event / Split / Go To | Niedrig | 50 € | Grundlegende Bausteine zur Steuerung der Workflow-Logik. |
| Internal | Update Custom Value | Niedrig | 50 € | Aktualisieren von benutzerdefinierten Feldern. |
| Internal | Formatter (Date, Number, Text) | Niedrig | 50 € | Aufbereitung von Daten für Weiterverarbeitung. |
| Internal | Math Operation | Mittel | 75 € | Ermöglicht Lead Scoring oder Berechnungen. |
| Internal | Set Event Start Date | Niedrig | 50 € | Wichtig für Event-basierte Automatisierungen. |
| Internal | Add To / Remove From Workflow | Mittel | 65 € | Ermöglicht komplexe, ineinandergreifende Kampagnen. |
| Internal | Array Functions / Drip | Mittel | 75 € | Für komplexe Datenverarbeitung und Drip-Kampagnen. |
| Internal | Custom Code | Hoch | 175 €+ | Implementierung von benutzerdefiniertem JS. |
| 6. Workflow AI | ||||
| Workflow AI | Translate / Summarize / Intent Detection | Mittel | 85 € | KI-gestützte Analyse von Texten im Workflow. |
| Workflow AI | Decision Maker | Hoch | 125 € | Lässt die KI die nächste Aktion bestimmen. |
| 7. External AI Models | ||||
| External AI Models | GPT powered by OpenAI | Hoch | 150 € | Integration von OpenAI für Textgenerierung. |
| 8. Eliza (AI Assistant) | ||||
| Eliza | Eliza AI Appointment Booking | Hoch | 175 €+ | Integration des spezialisierten Eliza KI-Terminbots. |
| Eliza | Send to Eliza Agent Platform | Mittel | 75 € | Datenübergabe an die Eliza-Plattform. |
| 9. Appointments | ||||
| Appointments | Update appointment status | Niedrig | 50 € | Automatisches Ändern des Termin-Status. |
| Appointments | Create Appointment Note | Niedrig | 50 € | Automatische Notizen zu Terminen hinzufügen. |
| Appointments | Generate One Time Booking Link | Mittel | 65 € | Erstellt dynamische, einmalige Buchungslinks. |
| 10. Opportunity | ||||
| Opportunity | Create/Update Opportunity | Mittel | 65 € | Bewegt Kundenkarten automatisch in der Pipeline. |
| Opportunity | Remove Opportunity | Niedrig | 50 € | Löscht einen Deal aus der Pipeline. |
| Opportunity | Add/Remove Owner to Opportunity | Niedrig | 50 € | Weist Deals im Team zu oder entfernt Zuweisung. |
| Opportunity | Add/Remove Follower(s) to Opportunity | Niedrig | 50 € | Hält Teammitglieder über Deals auf dem Laufenden. |
| Opportunity | Find Opportunity | Niedrig | 50 € | Sucht nach einem Deal innerhalb eines Workflows. |
| 11. Payments | ||||
| Payments | Stripe one time charge | Hoch | 125 € | Direkte Auslösung einer einmaligen Zahlung via Stripe. |
| Payments | Send Invoice / Estimate | Mittel | 95 € | Automatischer Versand von Rechnungen oder Angeboten. |
| Payments | Send Documents & Contracts | Mittel | 95 € | Automatisierter Versand von Verträgen zur Signatur. |
| Payments | Send Recurring Invoice | Hoch | 150 € | Setup von automatisierten Abo-Rechnungen. |
| 12. Marketing | ||||
| Marketing | Add to Google Analytics | Mittel | 85 € | Übermittlung von Conversion-Daten an Google Analytics. |
| Marketing | Add to Google Ads | Mittel | 85 € | Übermittlung von Conversion-Daten an Google Ads. |
| Marketing | Facebook Add/Remove from custom audience | Mittel | 85 € | Dynamische Pflege von Custom Audiences für Retargeting. |
| Marketing | Meta Conversion API | Hoch | 400 € | Serverseitiges Tracking für Meta (Facebook/Instagram). |
| 13. Affiliate | ||||
| Affiliate | Add To/Update Affiliate Manager | Niedrig | 50 € | Standard-Admin-Aufgaben im Affiliate-Manager. |
| Affiliate | Add To/Remove From Affiliate Campaign | Niedrig | 50 € | Partner zu Kampagnen hinzufügen oder entfernen. |
| Affiliate | Add Leads/Manual Sales under an Affiliate | Mittel | 65 € | Korrekte Zuweisung von Leads und Verkäufen. |
| 14. Membership | ||||
| Membership | Course Grant Offer / Revoke Offer | Niedrig | 50 € | Automatische Freischaltung oder Entzug von Kurszugängen. |
| 15. IVR (Interactive Voice Response) | ||||
| IVR | Gather Input on Call | Mittel | 85 € | Abfrage von Tasteneingaben (z.B. "Drücken Sie die 1..."). |
| IVR | Say or Play Message | Mittel | 75 € | Abspielen einer Audio-Nachricht oder Text-to-Speech. |
| IVR | Connect to call / End Call | Niedrig | Voice AI wird von uns extern umgesetzt | |
| IVR | Record Voicemail | Mittel | 75 € | Aufnahme einer Voicemail im Workflow. |
| 16. Certificates | ||||
| Certificates | Issue certificate | Mittel | 95 € | Automatisierte Erstellung und Versand von Zertifikaten. |
| 17. AI Actions (Conversational AI) | ||||
| AI Actions | AI Capture Information | Mittel | 95 € | KI fragt gezielt Informationen ab. |
| AI Actions | AI Message | Mittel | 95 € | KI-generierte Nachricht basierend auf Kontext. |
| AI Actions | Custom Message | Mittel | 95 € | Dynamische KI-Nachricht basierend auf Custom Values. |
| AI Actions | Book Appointment | Hoch | 125 € | Terminbuchung innerhalb des KI-Dialogs. |
| AI Actions | End Conversation | Niedrig | 50 € | Definiertes Ende eines KI-Dialogs. |
| AI Actions | Transfer Bot | Niedrig | 50 € | Gespräch an einen anderen Bot übergeben. |
| AI Actions | Continue Conversation | Niedrig | 50 € | Logischer Baustein zur nahtlosen Fortsetzung eines Dialogs. |
| AI Actions | AI Splitter | Mittel | 75 € | Gesprächsverzweigung basierend auf KI-Analyse. |
| 18. Communities | ||||
| Communities | Smart Push Notification | Niedrig | 50 € | Versand von Push-Nachrichten an Community-Mitglieder. |
| Communities | Grant/Revoke Group Access | Niedrig | 50 € | Verwaltung des Zugangs zu privaten Gruppen. |
| Communities | Grant/Revoke Private Channel Access | Niedrig | 50 € | Verwaltung des Zugangs zu privaten Kanälen. |
| Communities | Grant Leaderboard Points | Niedrig | 50 € | Automatisierte Vergabe von Gamification-Punkten. |
| 19. Company | ||||
| Company | Create And Associate Company | Mittel | 75 € | Erstellt ein Firmenprofil und verknüpft es mit dem Kontakt. |
| Company | Update Associated Company | Mittel | 65 € | Aktualisiert Felder des verknüpften Firmenprofils. |
| Company | Clear Associated Company Fields | Niedrig | 50 € | Leert spezifische Felder im Firmenprofil. |
| 20. Voice AI | ||||
| Voice AI | Voice AI Outbound Call | Hoch | Voice AI wird von uns mit einem externen Tool umgesetzt. | |